Программа лояльности

Бонусная Программа Семья Клуб.

Программа - это программа лояльности «Семья Клуб», организатором и исполнителем которой является Общество с ограниченной ответственностью «ГВЕДЕОН» и в соответствии с которой Участники накапливают и получают вознаграждение в виде бонусов, которые можно обменять на скидку.

Бонусная программа «Семья Клуб»

За каждую гривну, потраченную на покупки в супермаркете «Семья - ваш супермаркет», мы начисляем Вам единый Бонус в размере 1% от общей суммы покупки.

В День рождения - бонус 5%

(2 дня до Дня рождения, 2 дня после Дня рождения, и День рождения). Днем рождения считается дата, указанная в регистрационной форме.

Предложение для клиентов HoReCa

За каждую гривну, потраченную на покупки в супермаркете «Семья-ваш супермаркет», мы начисляем Вам базовый Бонус в размере 1% от общей суммы покупки. Размер Бонуса можно увеличить. Если сумма Ваших покупок за месяц составляет 25 000 грн. и больше, в течение следующего месяца Вы получаете бонусы в размере 5% от стоимости совершенных покупок. при невыполнении условий покупки товара в течение месяца на сумму от 25 000 гривен Вы возвращаетесь к базовому бонусу, согласно приведенной выше схемы накопления.

Как стать участником программы «Семья Клуб»

  • Совершите покупки на сумму от 200 грн. в супермаркете «Семья - ваш супермаркет»
  • Заполните анкету на обратной стороне и оставьте ее у администратора супермаркета.
  • Получите карточку.
  • Используйте привилегии и получайте удовольствие от покупок.

Мы заботимся о каждом покупателе.

Хотите получать персональные предложения, принимать участие в акциях, получать подарки — используйте карточку или семейный брелок постоянного покупателя каждый раз при совершении покупок в наших супермаркетах. Бонусы - это учетные единицы, которые начисляются за  каждую покупку в супермаркетах «Семья - ваш супермаркет» кроме товаров, в отношении которых действующим законодательством Украины установлены минимальные размеры розничных цен, и акционных товаров. Бонусы можно использовать на приобретение товаров, кроме табака и алкоголя, на следующий день после совершения покупки, в сети супермаркетов «Семья - ваш супермаркет».

В чеке указывается количество уже накопленных бонусов и количество бонусов за последнюю покупку. При возврате товара сумма Бонусов, которая была начислена после его покупки, автоматически вычитается из общего баланса Бонусов. Сумма, оплаченная бонусами, не возвращается на бонусный счет при возврате товара.

Накопленные бонусы, не использованные Вами, списываются раз в год 31 марта каждого года.

31 марта списываются бонусы, начисленные за предыдущий календарный год: 1 января - 31 декабря, могут быть заблокированы организатором программы лояльности.

Восстановление карточки

Потерянную карту можно восстановить, для этого Вам необходимо заполнить заявление на восстановление карты и предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность. Сумма накопленных бонусов на собственном счете сохраняется. Карточки покупателя являются собственностью общества с ограниченной ответственностью «ГВЕДЕОН».