Програма лояльності

Бонусна Програма Сім’я Клуб.

Програма - це програма лояльності «Сім’я Клуб», організатором та виконавцем якої є Товариство з обмеженою відповідальністю «ГВЕДЕОН», та відповідно до якої Учасники накопичують та отримують винагороду у вигляді бонусів, які можна обміняти на знижку.

Бонусна програма «Сім’я Клуб»

За кожну гривню, витрачену на покупки у супермаркеті «Семья - ваш супермаркет», ми нараховуємо Вам єдиний Бонус, у розмірі 1% від загальної суми покупки. 

У День народження – бонус 5% 

(2 дні до Дня народження, 2 дні після Дня народження, та День народження). Днем народження вважається дата, вказана в реєстраційній формі.

Пропозиція для клієнтів HoReCa

За кожну гривню, витрачену на покупки у супермаркеті «Семья-ваш супермаркет», ми нараховуємо Вам базовий Бонус, у розмірі 1% від загальної суми покупки. Розмір Бонуса можна збільшити. Якщо сума Ваших покупок за місяць становить 25 000 грн. та більше , протягом наступного місяця Ви отримуєте бонуси у розмірі 5% від вартості здійснених покупок. При невиконанні умови купівлі товару протягом місяця на суму від 25 000 гривень Ви повертаєтесь до базового бонусу, згідно наведеної вище схеми накопичення.

Як стати учасником програми «Сім’я Клуб»

  • Зробіть покупки на суму від 200 грн. у супермаркеті «Семья - ваш супермаркет»
  • Заповніть анкету на зворотній стороні та залиште її у адміністратора супермаркету
  • Отримайте картку
  • Використовуйте привілеї та отримуйте задоволення від покупок

Ми турбуємося про кожного покупця.

Бажаєте отримувати персональні пропозиції, приймати участь в акціях, отримувати подарунки - використовуйте картку або сімейний брелок постійного покупця щоразу під час здійснення покупок в наших супермаркетах. Бонуси - це облікові одиниці, які нараховуються за кожну покупку в супермаркетах «Семья - ваш супермаркет» окрім товарів, щодо яких чинним законодавством України встановлені мінімальні розміри роздрібних цін, та акційних товарів. Бонуси можна використовувати на придбання товарів, окрім тютюну та алкоголю, на наступний день після здійснення покупки, в мережі супермаркетів «Семья - ваш супермаркет».

В чеку вказується кількість вже накоплених бонусів та кількість бонусів за останню покупку. При поверненні товару сума Бонусів, яку було нараховано після його купівлі, автоматично віднімається від загального балансу Бонусів. Сума сплачена бонусами не повертається на бонусний рахунок при поверненні товару.

Накопичені бонуси, не використані Вами списуються раз на рік 31 березня кожного року.

31 березня списуються бонуси нараховані за попередній календарний рік: 1 січня - 31 грудня, можуть бути заблоковані організатором програми лояльності.

Відновлення картки 

Втрачену картку можна відновити, для цього Вам необхідно заповнити заяву на відновлення картки та пред’явити документ, що посвідчує Вашу особу. Сума накопичених бонусів на власному рахунку зберігається. Картки покупця є власністю товариства з обмеженою відповідальністю «ГВЕДЕОН».